牢記初心使命,堅守責(zé)任擔(dān)當(dāng),這是后疫情時代的第一重任。2022年歲末,東風(fēng)商用車率先破局,東風(fēng)幸福卡車走進(jìn)因路而生的格爾木,致力于提升卡友職業(yè)技能,肩負(fù)起踐行企業(yè)社會責(zé)任使命;攜手東風(fēng)大馬力家族,持續(xù)為卡友的幸福生活助力。
關(guān)愛健康教育,延長用戶職業(yè)壽命
作為絲綢之路和高原鐵路的重要樞紐,格爾木在西北大開發(fā)、中外經(jīng)濟鏈接等方面發(fā)揮重要作用。東風(fēng)商用車在格爾木貨運車輛占比在30%-40%,數(shù)以萬計的天龍哥、天龍嫂,為西北地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展貢獻(xiàn)力量。東風(fēng)商用車幸福卡車關(guān)愛計劃持續(xù)踐行企業(yè)社會責(zé)任,關(guān)愛卡車司機的職業(yè)技能、身心健康和子女教育,落實公益關(guān)懷,傳遞社會正能量。
作為家庭頂梁柱,卡友們常年奔波在外,與家人聚少離多,缺乏對孩子的關(guān)愛,缺失對家人的呵護(hù)。此次,東風(fēng)商用車幸福卡車關(guān)愛團(tuán)隊為成績優(yōu)異的卡友子女送上教育助學(xué)金,減輕卡友經(jīng)濟壓力,幫助卡友子女圓夢大學(xué)。由于工作時間長,休息、就餐不規(guī)律,多數(shù)卡友備受腰椎、頸椎、胃病等職業(yè)病的常年困擾;東風(fēng)商用車幸福卡車為卡友送上健康關(guān)愛大禮包,倡導(dǎo)社會各界愛心人士關(guān)注卡友的生存現(xiàn)狀。讓卡友在外工作無后顧之憂,家和萬事興,亦是幸福卡車的重要使命。
東風(fēng)商用車幸福卡車關(guān)愛計劃活動期間,東風(fēng)商用車更是帶來東風(fēng)大馬力家族商品,重振旱碼頭的市場信心,迎接經(jīng)濟回暖。讓卡友的更有舒適安全保障,延長健康的職業(yè)周期。東風(fēng)天龍大馬力家族擁有業(yè)內(nèi)頂級駕駛室,全新造型設(shè)計,穩(wěn)重大氣、線條流暢,集駕乘舒適,功能齊全,人性化設(shè)計于一體。以旗艦王者版660馬力牽引車為例,內(nèi)飾配置比肩堪比高檔轎車,標(biāo)配通風(fēng)加熱皮質(zhì)座椅、冬天不冷,夏天不熱,12.3+12.8寸大屏、無鑰匙進(jìn)入、一鍵啟動、皮革方向盤、1kw逆變器,下臥鋪小桌板、LED自動大燈等,為卡友營造舒適溫馨的第二家,同時有效延長卡友的職業(yè)壽命。
致力于提升卡友職業(yè)技能,高能可靠+輕松創(chuàng)富
一名合格的老司機,應(yīng)該具備熟練駕駛、應(yīng)變能力、合理運營、職業(yè)司機附加等技能。東風(fēng)商用車幸?ㄜ囮P(guān)愛計劃的到來,圍繞卡友生存之本,持續(xù)提升職業(yè)技能,帶來了創(chuàng)富生活的新契機。東風(fēng)大馬力家族經(jīng)過可靠性試驗,包括高溫干熱、高海拔、高寒、濕熱、山區(qū)道路等極端環(huán)境和路況驗證,各項性能指標(biāo)全面穩(wěn)定,用可靠品質(zhì)保障卡友職業(yè)技能的最正常發(fā)揮。
合理的操作,精湛的技術(shù),是老司機引以為傲的資本。時光荏苒,新司機入行,如何突破技術(shù)+經(jīng)驗的坎,是保障安全交通的難題;減少老司機的工作強度,緩解職業(yè)病的煎熬,是社會問題。如今天塹變宏圖,高速公路貫通青藏新疆,東風(fēng)商用車用大馬力家族撬開用戶心扉,直擊糾結(jié)動力和經(jīng)濟油耗的心結(jié),重新詮釋高效運營理念。東風(fēng)商用車旗艦王者版560馬力8x4載貨車,甄選東風(fēng)康明斯14升發(fā)動機,可選贏動自動擋變速箱,經(jīng)濟轉(zhuǎn)速區(qū)間大,1000-1400r/min速度即可達(dá)到100km/h,演繹人車合一的理想效果,同時加快了新司機晉級步伐。東風(fēng)旗艦王者版660馬力牽引車以磐石品質(zhì)硬剛進(jìn)口重卡,大馬力解決了高海拔的高時效難題;升級的節(jié)油技術(shù),提高經(jīng)濟收益,一步升級卡友的職業(yè)技能。
賦能卡友職業(yè)技能升級,助力安全高效運營
直面觸目驚心的長下坡事故,本次幸?ㄜ嚮顒又,東風(fēng)商用車為卡友帶來了高功率制動+液力緩沖器雙重保險的大馬力家族商品,用強悍的雙BUFF保障卡友的運輸安全,比老司機的熟練操作更安全更可靠。大馬力家族中,東風(fēng)旗艦王者版660馬力牽引車動力澎湃,穿山越嶺如平地,常用轉(zhuǎn)速低至900r/min,與北美洲際運輸旗艦卡車配置同步;標(biāo)配環(huán)景影像、盲區(qū)監(jiān)測、疲勞駕駛監(jiān)測等主動安全系統(tǒng),設(shè)置最后一道安全防線,守護(hù)卡友每一段征程。大馬力家族的出現(xiàn),普及高功率制動,消除安全隱患,賦能安全高效運營,成為進(jìn)階高手的職業(yè)技能之一。
東風(fēng)旗艦王者版530馬力LNG牽引車搭載東風(fēng)康明斯Z15N燃?xì)鈾C,發(fā)動機換油周期10萬公里,變速箱換油周期60萬公里;其中后橋殼體一體化設(shè)計,大輪差殼一體鑄造成型,后橋換油周期達(dá)30萬公里;前橋沖焊橋、超高強熱處理鞍座、鋁合金傳動軸、輕量化車橋、輕量化氣瓶支架、輕量化下防護(hù)、輕量化制動器、分體式懸架、鋁合金輪輛,工藝品質(zhì)一步到位。
東風(fēng)旗艦王者版560馬力8x4載貨車搭載超速擋變速箱,低擋力量大,高擋跑得快,不挑活;1000L鋁合金油箱,哪里油價低就在哪加滿,省錢又省時;德納400后橋,輕自重多承載;選裝康邁免維護(hù)輪端,輪端保養(yǎng)里程高達(dá)50萬km以上,省時省心更省力。東風(fēng)大馬力家族倡導(dǎo)降重提質(zhì),用穩(wěn)定可靠助力卡友多拉快跑,助力卡友運營賺錢更進(jìn)一步。
為卡友提供職業(yè)技能交流平臺,分享成就彼此
洞悉路政法規(guī),提前規(guī)劃線路;判斷貨物屬性,合理捆綁貨物;尋找合適貨源,與多方的正常溝通;適應(yīng)各種路況,復(fù)雜天氣,規(guī)避風(fēng)險;普及法律與經(jīng)濟常識,維護(hù)自己的權(quán)益。總之車行萬里,瞬息萬變,豐富的經(jīng)驗閱歷,隨機應(yīng)變的能力,恰是合格老司機的標(biāo)簽。東風(fēng)商用車幸?ㄜ囈彩且粋溝通的平臺,讓有情有義的天龍哥互相鼓勵,讓更多熱心人士關(guān)注絲路卡車人的艱辛與奉獻(xiàn);推動西藏和新疆人民對天龍哥的認(rèn)可,加速東西部經(jīng)濟建設(shè)和文化交流。
天龍哥,不僅是東風(fēng)天龍卡車駕駛員的共同名字,更是中國萬千卡車司機的代表,更是一部充滿了傳奇色彩的運輸歷史。為受傷卡友五千里送車,新疆天龍哥無私奉獻(xiàn),感動卡友圈;卡車英雄馳援抗疫,奔赴震后災(zāi)區(qū),被譽為安陽最美貨車司機。熟悉而陌生的天龍哥,是走南闖北的親密伙伴,是工作中的良師益友,更是心中的英雄楷模。東風(fēng)商用車幸?ㄜ噭(chuàng)造互助交流平臺,提升駕駛技術(shù),分析用車心得體會,剖析創(chuàng)富道路上苦累辛酸,分享家庭成員的幸福時刻。每一次幸?ㄜ嚨拿篮脮r光,皆是卡友彼此提升職業(yè)技能的機遇。
東風(fēng)陽光服務(wù),四個100%承諾
有經(jīng)驗的老司機,會依據(jù)車輛運行的聲音與駕駛感受,判斷運行狀況和車輛故障,具備簡單的維修技能。幸?ㄜ噷⒖煽康年柟夥⻊(wù)送到卡友身邊,免去絲路人的后顧之憂,更專注駕駛操作和輕松運營。東風(fēng)陽光服務(wù)著力車輛TCO全生命周期,為客戶提供“一體化”服務(wù)解決方案,通過用戶在“購車、用車、管車、換車”不同階段的需求,實現(xiàn)“高車輛完好,低運營成本”的服務(wù)目標(biāo),助力客戶實現(xiàn)運營價值,收益與日俱增。
通過標(biāo)準(zhǔn)化、多元化、穩(wěn)定性和一致性的嚴(yán)苛服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),東風(fēng)陽光服務(wù)構(gòu)建了“分級服務(wù)體系”,在網(wǎng)絡(luò)布局、服務(wù)水平、服務(wù)效率、備件保障等方面持續(xù)升級;開創(chuàng)遠(yuǎn)程診斷、預(yù)見性維修、智能檢測等新模式;在國內(nèi)成立完好率中心,以100%車輛完好率為目標(biāo),提供主動保養(yǎng)、主動安全、車隊管理等8項免費服務(wù),制定了四個100%承諾?蛻粼V求100%實時響應(yīng)、會員客戶100%主動關(guān)懷、維修超時100%快速補償、緊急服務(wù)100%限時到達(dá)。若言東風(fēng)商用車幸?ㄜ囮P(guān)愛計劃守護(hù)卡友的希望,則陽光服務(wù)為卡友保駕護(hù)航,傳遞可靠的東風(fēng)精神。
通過幸?ㄜ,卡友彼此關(guān)系更加融洽,共建家園的信念更加堅定。秉承“提高客戶運輸效率、提升客戶運營價值”承諾,東風(fēng)商用車堅守初心勇?lián)姑苿咏?jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。東風(fēng)天龍以錚錚鐵骨、高效運營、強悍技術(shù),打造絲路的幸福之旅。東風(fēng)商用車幸福卡車關(guān)愛計劃專注提升卡友職業(yè)技能,為卡友幸福生活持續(xù)助力,續(xù)寫2023絲路傳奇。
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